問：什麼是健康保險計劃？

一個國際醫療保險計劃為在世界各地的外籍人士提供健康和醫療保險。通常情況下一個計劃將保障投保人對所有任何和醫療有關的困難卓越的服務，可靠的治療和廣泛的支持。

問：誰可以購買國際醫療保險計劃？

任何個人居住在本國以外的可以購買國際醫療保險計劃。甚至有計劃能涵蓋居住在本國境內。國際健康保險計劃的設計有靈活性和可移動性的。然而，美國公民也有一些計劃的限制。今天撥打給我們的專業團隊關於任何進一步的國際醫療保險政策信息。

問：健康保險計劃持續多久？

一個國際醫療保險計劃可以持續一生，可以選擇每年更新。更新是容易的和中國健康保險可以幫助促進這一進程。如果您滿意你的計劃那沒有任何理由你不能保持續下去。

問：我應該買健康保險計劃或旅行保險計劃？

如果你正計劃在國外不到12個月，旅行計劃是個好主意，因為他們提供靈活的覆蓋減少支付費用。如果你計劃在中國停留時間超過 12個月，建議購買個人國際醫療保險計劃。

問：我們可以為我們的公司買健康保險計劃嗎？

是的，事實上在中國健康保險我們目前為一些國際企業工作，為他們提供全面而靈活的覆蓋面。我們的國際團體健康政策可定制以滿足您的需求，你可以放心，貴公司購買的任何政策將適合貴公司。

問：我可以選擇自己的醫生和醫院嗎？

大多數國際健康保險計劃允許您選擇在何處以及如何接受治療。如果你是新新到達國家的, 中國健康保險可以幫助提供幾乎在任何狀況最好接受治療的地方，只是需要聯繫我們其中之一的專家顧問。請注意，如果你去醫院擇期治療，你應該通知您的保險公司盡快使索賠過程可以加速進行。

問：我可以在世界任何地方接受治療嗎？

國際醫療保險計劃通常有兩種覆蓋地區選擇; 全球，和全球不包括北美。如果你持有一個全球性的政策則可有選擇在世界任何地方接受治療。如果你的保險政策不包括北美，你只能在美國和加拿大外有選擇性治療（您仍然在該地區涵蓋緊急情況）。

問：'住院'計劃的保障’是什麼? '住院和門診’計劃的保障是什麼？

住院計劃包括任何治療必需住宿一晚醫療設施的。住院計劃包括福利; 住院後治療，緊急疏散，器官移植，緊急牙科和醫院住宿。門診計劃包括任何治療不需要住宿一晚醫療設施並提供福利包括專家諮詢，心理治療，生育和常規牙科。

問：國際健康保險計劃的最高年齡是什麼？

大多數國際健康保險計劃可保證終生續保。你通常能夠加入一個計劃直到75歲，但這從公司到公司可以改變。

問：如果我是一名美國居民, 國際健康保險計劃將會提供覆蓋嗎？

如果你在美國居住，國際醫療保險計劃可以覆蓋你。但是根據聯邦保險法規是有必要授權使用一個本國持牌的保險供應商。這些規定是可以解決的如果你被拒絕覆蓋。

問：美國公民可以購買國際醫療保險計劃嗎？

是的，如果您是公民居住在美國之外超過 6個月那你有資格選擇國際健康保險計劃。如果你是住在加拿大那麼有一些計劃將允許你持有一個政策雖然這並非常常如此。請聯繫我們獲得更多信息。

問：在健康保險計劃中什麼是免賠額？

免賠額是您支付醫療服務費用的金額。您免賠額的選項可以幫助您保持保費低，增加計劃的靈活性。請參考我們的 免賠額頁獲得更多信息。

問：我如何可以申請醫療診治索賠？

在住院索賠中，您要提前通知保險公司你將接受治療，他們將與醫療機構聯絡，以確保您都覆蓋在內。在門診索賠, 投保人將先支付費用, 然後提交理賠表格後，保險公司償還費用。在中國健康保險，我們有一個專門索賠的團隊來幫助讓這個過程簡單，高效的進行。如果您有任何問題請聯繫我們。

問：如何處理我的索賠？

一旦索償表格及正本收據已提交給保險公司，他們的理賠部將開始作出必要的償還安排。這通常需要10個工作日。最常見延誤索賠的原因是不完整的文件。

問：我可以得到牙科保險覆蓋嗎？

是的，在最基本的政策下, 萬一發生事故時緊急牙科是覆蓋的。在大多數計劃是可能加以常規牙科，雖然這會增加保費。

問：國際健康保險計劃並不受什麼狀況？

一般除外因不同的保險公司而改變。然而，一些最常見的例外是：整形外科手術(除非事先獲得批准），艾滋病毒/艾滋病，減肥手術，自傷身體傷害，戰爭或軍事服務相關的傷害，專業運動相關的傷害和治療性功能障礙。大多數預先存在的狀況有附加一個等待期除非另有規定。

問：預先存在的狀況在覆蓋範圍內嗎？

預先存在的狀況在覆蓋前通常有一個等待期，一般國際健康保險公司通常這是24個月。一些保險公司從政策一開始將覆蓋預先存在的狀況，但這種情況在逐個案例的基礎上，通常是要犧牲低保費。當購買一個國際醫療保險政策，你會被要求填寫一份病歷聲明，這必須準確填寫，以對未來的索賠減少糾紛的機會。

問：如果我回到我的祖國居住我還會被覆蓋嗎？

大多數國際健康保險計劃,在你回到家鄉將繼續覆蓋一段指定的時間。一些計劃將無限期地繼續覆蓋。

問：在運動或做我的嗜好時我會被覆蓋嗎？

大多數非專業活動均受國際健康保險計劃覆蓋。一些危險性的運動和愛好會被排除在外，這些常見除外包括：攀石，懸掛式滑翔/跳傘，蹦極跳/極限跳傘，徒步以外的速度比賽和潛水等。你應該仔細閱讀政策的細節，如果你想覆蓋某項活動那麼應該向保險人表明。運動和愛好可以在逐個案例基礎含蓋。

問：我的保費將隨著時間如何增加？

您的國際健康險保費將隨著年齡和醫療費用通貨增長。您的保費將不會因為索賠而改變; 這意味著，即使你生病或需的費用。

問：我在什麼時候要支付這個計劃？

計劃完成後，保險公司一般讓你有21天的時間來支付。付款可以通過信用卡或銀行轉帳。我們建議客戶直接支付給保險公司讓你肯定準時付款。大多數保險公司將允許您在30天期間內取消計劃而沒有罰則。